服务协议

思锐云宝盒车联网服务协议

本服务协议条款系由您与重庆桴之科科技发展有限公司（下称“我们”或“思锐云宝盒车联网”）签署。本条款适用于您使用思锐云宝盒车联网服务（“思锐云宝盒服务”）。本服务协议条款以及所有相关文件（以下统称“本协议”）均具有法律约束力。
1.我们通过思锐云宝盒车联网系统向您提供车联网功能和相关数据服务。服务费和您可获得的服务取决于您购买的车辆和取决于您订购或获赠的思锐云宝盒车联网服务。
2.付款：思锐云宝盒车联网所有服务的购买均采用预付费方式。为了让您能够更好的体验和了解思锐云宝盒车联网服务，我们为您提供一年（从思锐云宝盒车联网终端安装激活开始）免费服务体验期。免费服务体验期到期前，您将接收到包括但不限于思锐云宝盒车联网客服电话、短信、思锐云宝盒APP/小程序信息续费通知。在您选择继续使用思锐云宝盒车联网服务并通过思锐云宝盒APP/小程序完成续费或多次续费后，您将可继续使用思锐云宝盒车联网服务一年或多年；如您选择不再继续使用思锐云宝盒车联网服务或未预付服务费，我们将为您关停思锐云宝盒车联网服务。
服务年费：以注册所匹配的车型价目为准（可提前向4S店或我方客服详询）。
3.同意条款：您必须接受本协议,方能开通思锐云宝盒车联网服务。除非适用法律另行规定，您接受本协议将在以下事件中最早发生之日后生效：（1）您签署本协议；或（2）您访问思锐云宝盒官方网站并在线确认同意本协议；或（3）您购买或租赁配有思锐云宝盒车联网服务的新车辆或二手车辆；或（4）您联系思锐云宝盒客服顾问完成思锐云宝盒车联网服务注册时；或（5）您授权使用车辆的任何人使用思锐云宝盒车联网服务或接受我们的任何服务援助。如您同意本协议，则意味着您理解本协议条款、以及本协议所提及或附随的包含在本协议中的其他条款，包括思锐云宝盒隐私声明（参阅网站https://www.mysirui.com/app.html下载app内说明）以及我们可能通过您车辆中的思锐云宝盒车联网设备、或思锐云宝盒网站向您提供的其他指南、政策或程序，并同意受该等条款、指南、政策或程序的约束。如您不需要使用任何思锐云宝盒车联网服务，请按照本协议以下方式联系我们。您不同意收集和使用相关信息会导致我们无法提供部分或全部服务。除非适用法律另行规定，本协议将在您按照上述规定接受本协议后生效，直至您或我们按照本协议规定取消或终止部分或全部服务。
4.数据收集/隐私：思锐云宝盒车联网收集、使用有关您与您的车辆的信息，并将该等信息统一归类为客户信息、车辆信息和驾驶信息。思锐云宝盒车联网隐私声明就思锐云宝盒如何处理该等信息做出说明。您已同意隐私声明所述的信息收集、使用和共享。
5.其他用户：本协议适用您车辆的思锐云宝盒车联网服务的所有使用者，包括但不限于使用您车辆的人员以及您车辆的承继车主。您将对其他用户的所有行为承担责任，包括所有获得或使用思锐云宝盒车联网服务的行为。除此之外，您需要告知其他使用者其获得和使用思锐云宝盒车联网服务的行为应受本协议约束，告知其他使用者其使用服务需要适用本协议所附的隐私声明，并确保其他使用者遵守本协议相关条款。 6.取消和终止：在以下情况之一发生时思锐云宝盒车联网服务可被取消或终止：（1）您可随时因任何合理原因取消或终止您的思锐云宝盒车联网服务；和（2）在法律允许的范围内，我们提前30天发出通知取消或终止您的思锐云宝盒车联网服务。
7.服务限制：我们仅对中国大陆地区提供服务。您车辆所在位置的无线网络信号的强弱可能影响我们的服务质量和效率。此外，与车辆位置相关的思锐云宝盒车联网服务仅能在同时满足以下三个条件时才能提供：（1）GPS卫星信号和GSM信号无阻碍；（2）该地区可接受到GPS卫星信号和GSM信号；以及（3）GPS卫星信号和GSM信号与随车终端硬件相匹配。另外，您的车辆还需具备有效的电气系统（包括电量充足的电池）以供思锐云宝盒车联网系统运作。如果您的随车终端设备未经（我们或由我们授权的机构或人员）妥善安装，或者您未遵守政府规定，或您未将这些设备和您的车辆保养至良好状态，思锐云宝盒车联网服务可能无法运作。若您增加或变更您车内的思锐云宝盒设备的任何硬件或软件系统，思锐云宝盒车联网服务也可能无法运作。如果您在您的车辆上自行安装任何硬件设备，或者对您的车辆进行任何改装或改造，均可能导致思锐云宝盒车联网服务无法正常运行，我们不对由此产生的损害承担任何责任。
8.软件更新：如您车辆内的软件须进行修改或升级，我们可对您的思锐云宝盒车联网系统进行远程更新或修改（包括通过任何通讯或数据传输的方式的更新，如远程更新）而无须向您发出进一步通知或获得您的同意。软件更新或修改可能会影响甚至删除储存于您车辆系统中的个人信息或数据。请注意储存和备份您的个人信息或数据。您已明确同意我们可根据本条款进行该等更新或修改。
9.车辆被盗救助：如您购买的思锐云宝盒车联网服务套餐中包括车辆被盗服务，则申报车辆被盗后我们将尽最大努力确定车辆地点。
10.服务转让：如您购买或租赁二手车辆，并且您希望继续在该车辆中使用思锐云宝盒车联网服务，请与我们联系，以便创设您个人的账户以取代前任车主的注册账户。如您未能在服务有效期内联系我们，我们将继续沿用前车主所备案的信息并提供服务。通知思锐云宝盒车联网车辆出售或转让的义务：如您出售或转让、出租注册在您的思锐云宝盒账户之下的任何车辆，请务必及时主动通知我们。如您在未正式告知我们的情况下出售、转让或出租您的车辆，则无论该车的新车主为谁，我们仍将向您收取任何与该车相关的思锐云宝盒车联网服务费用。这项义务对于帮助保护您的账户和个人信息、避免在出售、转让或出租后收取思锐云宝盒车联网服务费至关重要。
11.索赔限制：除非适用法律另行要求，思锐云宝盒车联网将不就因我们违反本协议产生的任何索赔向您做出金钱赔偿；但可通过延长您的思锐云宝盒车联网服务套餐有效期或其他补偿方式就该等索赔向您做出赔偿。 12.同意仲裁：如您与思锐云宝盒车联网之间发生任何争议且未能通过友好协商进行解决，双方同意将该争议提交仲裁而非诉讼。仲裁应提交至重庆仲裁委员会。
13.联系方式：有关我们或思锐云宝盒车联网服务的进一步的详细信息，请登录https://www.mysirui.com/app.html下载app内说明。您可按照以下方式随时与我们联系：（1）拨打思锐云宝盒车联网客户服务热线400-838-9300，或发送电子邮件至service@chinapke.com;（2）致函重庆桴之科科技发展有限公司客户关系部（地址：重庆市巴南区经济园区界石数码产业园一期12-13栋，邮编：401346）。
思锐云宝盒隐私声明于[2019年1月1日]更新重庆桴之科科技发展有限公司（“思锐云宝盒车联网”或“我们”）希望您了解我们收集、使用账户信息、车辆信息和驾驶信息（见下文描述）的方式。本隐私声明就我们收集、使用该等信息的具体作法操作进行说明。您也可登陆网站https://www.mysirui.com/app.html下载app内说明。对隐私声明的任何更新将发布在思锐云宝盒车联网网站上。您同意我们有权通过该方式不时更新思锐云宝盒车联网隐私声明。 1．思锐云宝盒车联网收集的信息
思锐云宝盒车联网收集有关您和您的车辆的以下信息：
*账户信息:例如联系方式、账号信息以及您如何使用某些思锐云宝盒车联网服务、思锐云宝盒网站、手机应用的信息，以及用于定制新服务或升级原有服务所需的其他相关个人信息；
*车辆信息:例如车辆电瓶电压、车辆发动机运行状态等信息；
*驾驶信息:例如位置，包括实时位置信息、GPS速度、和有关车辆使用方式的其他类似信息。
为保证服务的质量，我们需按照以下方式收集有关您本人和您车辆的信息：
（1）在您注册、使用、购买或租赁配有思锐云宝盒车联网设备的车辆时，我们将通过您个人、您所用车辆的经销商以及该车的制造商等多种渠道收集相关信息；（2）在您使用思锐云宝盒车联网服务时，我们将收集信息；（3）我们通过您浏览思锐云宝盒网站收集信息（包括cookies和其他相关网页终端）；（4）我们通过您与我们或我们授权的任何第三方之间的电话或电子邮件沟通收集信息；（5）我们通过第三方服务提供商或其他业务合作方（如无线服务提供商）收集信息；（6）通过您车辆内与我们保持连接的思锐云宝盒车联网设备远程收集车辆信息。
2．信息使用
思锐云宝盒车联网可为以下目的使用您的账户信息、车辆信息和驾驶信息：
*向您提供思锐云宝盒车联网日常或新服务以及相关服务，包括检查、维护和更新思锐云宝盒车联网系统；
*安装并更改以及/或者更新某些软件或系统；
*就您的账户或思锐云宝盒车联网服务与您沟通；
*通过数据更新协助您、车辆管理人员或机构（如该车辆属于某一车队）进行车辆维护，包括里程数和车辆故障代码等；
*向您提供来自我们、您的车辆生产商及其关联方、经销商或您先前被告知的其他第三方的新产品或服务；
*向您提供您可能感兴趣的产品或服务要约邀请，包括基于您先前在线行为提供在线要约邀请或根据您车辆所在地点提供要约邀请；
*确认您车辆的保险范围、折扣和其他相关信息；
*排除故障、使用评估和调研；
*提升我们的产品和服务，包括但不限于思锐云宝盒车联网需与第三方合作提供的服务；
*保护您或他人的安全；
*防范并查明利用思锐云宝盒车联网服务进行欺诈或不当使用思锐云宝盒车联网服务行为；
*有关您使用思锐云宝盒车联网服务和其他相关服务的其他信息；
*遵守法律法规、政府和司法命令或有关政府机构的要求。
如
我们对信息进行匿名处理使其不再能识别出您或您的车辆，我们可为任何目的使用信息或与第三方分享或向其出售信息。而且，我们可为以下目的记录并监督您与思锐云宝盒车联网客服顾问、紧急服务提供商或警方之间的互动：
（1）维护或提高服务质量；（2）解决用户问题；（3）培训；或（4）推广并提供思锐云宝盒车联网服务。为提升质量，我们还可随机监督您与思锐云宝盒车联网自动服务之间的互动。
3．信息共享–驾驶信息
我们可为以下目的与第三方共享您的驾驶信息：
*紧急服务提供商，例如警方、道路救援、救护车或其他类似提供商，以提供紧急服务；
*相关政府部门，以满足法律、法规或政府或司法命令；
*您同意我们与其共享该等信息的其他第三方，例如您的保险公司或贷款人，以向您提供您专门要求或订购的服务；
*我们的服务提供商，如代表我们储存或处理信息、帮助我们提供或提高思锐云宝盒车联网服务或运营我们业务的公司；
*车辆附近的经销商，为您的车辆安全之目的，以协助对您的车辆进行及时维护和修理。例如，当您的车辆发生较为严重的碰撞时，我们可与您车辆位置附近的经销商分享该等信息，以便及时为您提供碰撞车辆维修服务；
*潜在或实际购买或收购我们业务和/或我们直接或间接的股东和/或关联方，以使其提供思锐云宝盒车联网服务或经营业务；和根据法律要求或为保护您或他人的安全或权利之目的的相关第三方。我们不与无关联第三方分享您的驾驶信息，除非您事先另行给予同意。
4．信息共享-账户信息和车辆信息
我们可根据以下情况与以下机构分享您的账户信息和车辆信息。除非前文另外说明，您的驾驶信息不会分享给这些第三方。
*紧急服务提供商、执法部门、道路救援和其他类似第三方，以帮助我们提供车联网服务；
*相关政府部门，以满足法律、法规或政府或司法命令；
*我们的服务提供商，如代表我们储存或处理信息、帮助我们向您提供广告、帮助我们提供或评估思锐云宝盒车联网服务、或帮助我们运营业务的公司；
*您的经销商，以协助对您的车辆进行维护，进行营销或提供经销商维护保养通知；
*车辆附近的经销商，以便联系您，为您提供及时的碰撞车辆维修服务；
*无线电信和数据服务提供商，以便与您联系并向您提供您的无线通迅或数据服务信息或进行市场营销；
*与我们有合同关系的第三方，来向您提供联合市场营销；
*第三方广告公司，可随时通过不同网站自动获取或接收有关您上网行为的信息（更多信息请参见Cookies和其他跟踪技术）；
*您的租赁公司，如果车辆是租赁车辆；
*潜在或实际购买或收购我们业务和/或我们直接或间接的股东和/或关联方，以使其能够提供思锐云宝盒服务或经营业务；
*您要求我们与其共享该等信息的其他第三方，例如需要获得信息以向您提供您专门要求或订购的服务的第三方（如您的保险公司或贷款人）；
*根据法律要求或为保护您或他人的安全或权利之目的的相关第三方；
*其他第三方，以便促进、加强、改善、或扩展我们的服务或和我们车联网服务相关的服务。
就您的支付信息，我们仅与处理、储存或管理支付信息所必需的无线服务提供商、付款信息处理公司、支付平台或系统提供商分享；或与潜在或实际购买或收购我们业务和/或我们直接/间接的股东和/或关联方分享您的支付信息，以使其能够提供服务、运营业务；或为了遵守法定义务，与恰当的第三方分享。
5．信息安全和保存
鉴于您的信息安全对思锐云宝盒车联网至关重要，我们将使用技术、管理和物理保障措施保护您的信息。我们将对所收集的且不再需要的信息进行匿名处理或其他处置。
7．隐私声明修改
随着我们业务和思锐云宝盒车联网服务扩展或变更，或根据法律的要求，我们可能需要不时对隐私声明进行更新。
我们将在网站（https://www.mysirui.com/app.html）上或/和手机应用上公布最新更新版本，该等方式将是我们使您了解该等变更的合理和有效的方式。您应定期查看我们是否已做出更新。如您有任何疑问或不同意我们修改，请与我们联系。您拒绝接受我们的修改可能导致我们无法提供部分或全部思锐云宝盒车联网服务。